Pago y Devolución

Bienvenido a la sección "Pago y Devolución". Nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra de productos de belleza y salud sea lo más cómoda y segura posible. En esta página encontrarás toda la información necesaria sobre métodos de pago, condiciones de envío y políticas de devolución.

Métodos de pago

Ofrecemos varias opciones de pago para que elijas la que más te convenga:

Tarjeta bancaria: Pago con Visa, MasterCard o Maestro.
PayPal: Pago seguro a través de una de las plataformas más populares.
Transferencia bancaria: Pago a través de tu banco (los datos se proporcionan después de realizar el pedido).
Efectivo contra reembolso: Pago en efectivo al recibir el pedido (no disponible en todas las regiones).

¿Cómo pagar un pedido?

Selecciona los productos y añádelos al carrito.
Procede al checkout y elige tu método de pago preferido.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar el pago.
Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que el pago se haya procesado correctamente.

Envíos

Realizamos envíos a toda España. Los plazos y costos de envío dependen del método seleccionado y la región.

Método de envío	Plazo de entrega	Costo
Envío estándar	3-5 días laborables	Gratis en pedidos superiores a 50€
Envío exprés	1-2 días laborables	10€
Recogida en tienda	1 día laborable	Gratis

¿Cómo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento. Puedes verificar el estado de tu envío en la página web de la compañía de transporte.

Devoluciones

Garantizamos la calidad de todos los productos disponibles en nuestro sitio. Sin embargo, si deseas devolver un producto, por favor revisa nuestras políticas de devolución.

Condiciones de devolución

El producto debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas y pegatinas intactas.
Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
El producto no debe mostrar signos de uso o daños.

¿Cómo solicitar una devolución?

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono para informar sobre la devolución.
Empaqueta el producto y envíalo a la dirección que te proporcionaremos.
Una vez recibido y verificado el producto, te reembolsaremos el dinero.

Plazos de reembolso

El reembolso se realizará en un plazo de 7 días laborables después de recibir el producto. El método de reembolso depende del método de pago:

Si pagaste con tarjeta, el reembolso se hará en la misma tarjeta.
Si pagaste con PayPal, el reembolso se hará en tu cuenta de PayPal.
Si pagaste en efectivo, se realizará una transferencia bancaria.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Pregunta	Respuesta
¿Puedo cambiar el método de pago después de realizar el pedido?	Sí, contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos a cambiar el método de pago.
¿Qué debo hacer si el producto llega dañado?	Contacta con nosotros de inmediato y resolveremos el problema lo antes posible.
¿Puedo devolver un producto si no me gusta?	Sí, puedes devolver el producto dentro de los 14 días si no ha sido utilizado.
¿Cómo puedo saber el costo de envío a mi región?	El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar el pedido.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente:

Teléfono: +34 910 885 212
Email: info@saludbellezaonline.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00

Conclusión

Valoramos tu confianza y nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Si tienes alguna duda o problema, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!